Сначала определяем, для каких торговых площадок и задач нужна подпись. От этого зависит состав сертификата. После согласования подготовьте данные и документы по списку ниже.
Данные в текстовом файле
Скопируйте сведения без сокращений и проверьте каждую цифру перед отправкой.
ФИО полностьюИННСНИЛСТелефонEmail
Паспорт
- цветной разворот основной страницы с фотографией;
- желательно PDF в хорошем качестве;
- без рук и пальцев в кадре;
- страница регистрации не требуется.
Документы отправляются только по электронной почте. Мессенджеры могут сжимать изображения, поэтому текст и мелкие реквизиты становятся нечитаемыми. Адрес для отправки:
support@simplekeys.ru.
Порядок выпуска
01Согласование состава КЭП
Определяем площадки и задачи, подбираем подходящий вариант сертификата и носитель.
Первичная заявка
Специалист Simple Keys заполняет заявку, прикладывает полученные данные и документы и направляет их на проверку в головной удостоверяющий центр.
Подготовка рабочего места
После открытия доступа к кабинету клиент подготавливает компьютер, принтер и защищённый носитель. Специалист подключается через AnyDesk или Remote Desktop и настраивает рабочее место для записи КЭП.
Заявление на выпуск
Клиент распечатывает заявление, подписывает его и отправляет цветной скан. Затем делает фотографию с открытым паспортом и подписанным заявлением на однотонном фоне.
Расписка
После проверки заявления клиент распечатывает расписку, подписывает её и отправляет качественный цветной скан по электронной почте.
Запись сертификата
Головной удостоверяющий центр выполняет итоговую проверку. После разрешения специалист записывает готовую КЭП на носитель, и подпись можно использовать.
Как сделать фотографию
- лицо, открытый паспорт и подписанное заявление видны одновременно;
- нейтральный светлый или серый фон без посторонних предметов;
- пальцы не закрывают фотографию и реквизиты паспорта;
- кадр резкий, без бликов и сильных теней;
- оригинал отправляется по email без сжатия.
В примере персональные данные и лицо скрыты.
Проверьте перед началом
Согласованы площадки и задачи
Подготовлен текстовый файл с данными
Есть цветной PDF паспорта
Готовы компьютер и принтер
Есть подходящий защищённый носитель
Можно подключиться через AnyDesk или Remote Desktop
Безопасность: не отправляйте PIN-код носителя, пароль от личного кабинета или закрытый ключ по почте и в мессенджерах. Эти данные не требуются для подготовки заявки.
Готовы начать выпуск?
Оставьте заявку — специалист уточнит площадки, состав сертификата и дальнейшие действия.
